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SERVICIOS ADMINISTRADOS
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CONECTIVIDAD
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MONITOREO INTEGRAL
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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SERVICIOS ADMINISTRADOS | MONITOREO | CONECTIVIDAD | TRANSFORMACIÓN DIGITAL 

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Años entregando servicios
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Clientes
0 .365
Monitoreo y soporte

Portafolio de servicios

Facilidades y Servicios de GCI

Implementación

GCI implementa múltiples servicios administrados, servicios de monitoreo de plataformas de misión crítica, servicios de conectividad y proyectos de transformación digital.

GCI cuenta con un departamento dedicado a la atención del ciclo de vida de los diferentes servicios y proyectos. 

Operación

GCI brinda hace más de 12 años servicios de soporte y monitoreo desde el GOC el cual opera en modalidad 24x7x365.

Desde este centro de operaciones se atienden eventos, incidentes, solicitudes de soporte, agregaciones, cambios y modificaciones a múltiples plataformas.

Desarrollo

GCI realiza el desarrollo de software necesario para la entrega de Servicios Administrados, Monitoreo y Transformación digital utilizando arquitecturas de microservicios en un ambiente de producción en nuestro Centro de Datos y Sitios Alternos.

Data Center

GCI ha mantenido desde el año 2010 un Centro de Operaciones y Sitios Alternos para la operación de las plataformas requeridas para la entrega de los servicios de GCI.

Esta infraestructura le ha permitido a GCI mantener un alto control sobre el despliegue de los diferentes servicios a múltiples clientes con alta disponibilidad y confiabilidad.

Centro de servicios GCI

Servicio al Cliente - SAC Virtual

Le ofrecemos diversos métodos de comunicación con nuestro servicio al cliente, el cual se encuentra disponible los 24 días de la semana, 365 días al año.

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